Google-Bewertungen und Kunden, die wiederkommen, ganz automatisch.

Drei Dinge, die die Karte von allein tut, einmal im Dashboard eingerichtet: um eine Google-Bewertung bitten, einen Stammkunden zurückholen, der nicht mehr kommt, und auf dem Sperrbildschirm erscheinen, wenn ein Kunde vorbeigeht.

Eine Hand, die ein Handy hält

Drei Dinge, die sie von allein tut.

Google-Bewertungen · Ab Pro

Bitte um eine Bewertung.

Nach dem Besuch, den du festlegst, standardmäßig dem dritten, bittet die Karte einmal um eine Google-Bewertung, anderthalb Stunden nach dem Besuch und nie nachts. Der Link wird erfasst, du siehst also, wie viele gefragt wurden und wie viele ihn geöffnet haben.

Keine Prämie fürs Bewerten und keine Filterung nach Sternen. Das Tagesdiagramm zeigt deine Google-Bewertung und die Zahl der Rezensionen im Zeitverlauf.

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Die Tische eines Restaurants nach dem Service

Rückgewinnung · Ab Business

Hol sie zurück.

Ein Stammkunde, der seit 14, 30, 60 oder 90 Tagen nicht da war, bekommt deine Nachricht auf den Sperrbildschirm, einmal pro Abwesenheit. Du schreibst sie; sie geht um zehn Uhr morgens raus, in deiner Zeitzone.

Jeder zehnte bekommt keine Nachricht, damit die Ergebniskarte dir sagen kann, wie viele deswegen zurückkamen und nicht zufällig.

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Ein leeres Café

In der Nähe deines Geschäfts · Alle Pläne, iPhone

Beim Vorbeigehen auf dem Sperrbildschirm.

Lege deinen Standort einmal fest. Wenn ein Kunde mit iPhone in der Nähe ist, erscheint seine Karte mit dem Satz, den du geschrieben hast, auf dem Sperrbildschirm. Das ist ein Vorschlag von iOS, keine Push-Benachrichtigung.

Zieh die Nadel auf der Karte bis zur Tür deines Geschäfts.

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Eine Person mit Einkaufstüten, die an Schaufenstern vorbeigeht

Und wenn du etwas zu sagen hast.

Mitteilungen sind der manuelle Teil: eine Nachricht mit bis zu 160 Zeichen aus dem Dashboard oder der Team-App, als Benachrichtigung an alle Karten eines Programms zugestellt. Jeder Plan hat ein Wochenkontingent.

Gemessen.

Jede Automatisierung zeigt ihre Zahlen im Dashboard.

  • Gefragt und geöffnet

    Wie viele Kunden die Karte um eine Bewertung gebeten hat und wie viele den Link geöffnet haben.

  • Bewertung im Zeitverlauf

    Deine Google-Bewertung und die Zahl der Rezensionen, täglich festgehalten, seit du es aktiviert hast.

  • Zurückgekommen, gegenüber der Vergleichsgruppe

    Kunden mit Nachricht, die innerhalb von zwei Wochen zurückkamen, neben denen, die keine bekommen haben.

Fragen zu den Automatisierungen.

Noch etwas? Schreib uns und wir antworten dir per E-Mail.

Um eine Bewertung wird einmal pro Kunde gebeten, für immer. Die Rückgewinnungs-Nachricht geht einmal pro Abwesenheit raus und nie öfter als einmal alle neunzig Tage. Mitteilungen haben ein Wochenkontingent pro Plan. „In der Nähe deines Geschäfts“ ist keine Benachrichtigung: Die Karte taucht einfach auf dem Sperrbildschirm auf.

Bewertungsanfragen, Rückgewinnungs-Nachrichten und Mitteilungen erreichen Apple Wallet und Google Wallet. „In der Nähe deines Geschäfts“ ist eine iPhone-Funktion; Google Wallet zeigt Karten nicht nach Standort an.

Ja, jederzeit, unter Automatisierungen im Dashboard. Der nächste Versand verwendet den neuen Text.

„In der Nähe deines Geschäfts“ ist in allen Plänen enthalten, auch in Free. Google-Bewertungsanfragen gibt es ab Pro. Rückgewinnungs-Nachrichten gibt es ab Business, weil man ein paar hundert Sendungen braucht, um sie zu messen.

Mit unbegrenzten Gutscheinen ja: Jede Einlösung zählt als Besuch. Einmalige Gutscheine fragen nie. Einmal eingelöst, ist die Karte verbraucht.

Druck den QR-Code heute. Morgen hast du die ersten Stempel.

Kostenlos bis 50 Kunden, ohne Kreditkarte.