La carte assure le suivi.
Trois choses que la carte fait toute seule, réglées une fois depuis le tableau de bord : demander un avis Google, faire revenir un habitué qui ne venait plus, et s'afficher sur l'écran verrouillé quand un client passe devant.
Avis Google · À partir de Pro
Demandez un avis.
Après la visite que vous choisissez, la troisième par défaut, la carte demande une fois un avis Google, environ une heure et demie après la visite et jamais la nuit. Le lien est suivi : vous voyez combien ont été sollicités et combien l'ont ouvert.
Aucune récompense pour un avis et aucun filtrage par note. Le graphique quotidien montre votre note Google et le nombre d'avis dans le temps.
Voir les tarifsReconquête · À partir de Business
Faites-les revenir.
Un habitué qui n'est pas venu depuis 14, 30, 60 ou 90 jours reçoit votre message sur son écran verrouillé, une fois par absence. Vous l'écrivez ; il part à dix heures du matin, à votre heure.
Un sur dix ne reçoit pas de message, pour que la carte des résultats puisse vous dire combien sont revenus grâce à lui plutôt que par hasard.
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Sur l'écran verrouillé à proximité.
Réglez votre adresse une fois. Quand un client avec un iPhone est à proximité, sa carte apparaît sur l'écran verrouillé avec la phrase que vous avez écrite. C'est une suggestion d'iOS, pas une notification push.
Faites glisser le repère sur la carte jusqu'à la porte de votre commerce.
Voir les tarifsEt quand vous avez quelque chose à dire.
Les annonces, c'est la partie manuelle : un message de 160 caractères au plus, depuis le tableau de bord ou l'appli équipe, livré en notification à toutes les cartes d'un programme. Chaque formule a un quota hebdomadaire.
Mesuré.
Chaque automatisation affiche ses chiffres dans le tableau de bord.
Sollicités et ouverts
Combien de clients la carte a sollicités pour un avis et combien ont ouvert le lien.
La note dans le temps
Votre note Google et le nombre d'avis, relevés chaque jour depuis l'activation.
Revenus, face au groupe de comparaison
Les clients contactés revenus sous deux semaines, à côté de ceux qui n'ont reçu aucun message.
Questions sur les automatisations.
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Gratuit jusqu'à 50 clients, sans carte bancaire.