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Os seus clientes, pelo nome.

Todos os que adicionam o seu cartão entram numa só lista, com o email, cada visita e cada recompensa. Ninguém escreve nada: é o cartão de fidelização que a preenche.

Começar grátisVer preços

Preenche-se sozinha.

Não há nenhuma lista para manter. Cada forma de obter o seu cartão acrescenta o cliente.

  • Pelo QR do balcão

    O cliente digitaliza, escreve o nome e o email, e o cartão vai para a Wallet. A partir desse momento, está na sua lista.

  • Pela app de equipa

    Ao balcão, «Cliente novo» pede um email e envia o cartão. Útil para quem prefere não digitalizar.

  • Pelo painel

    Adicione um cliente à mão ou importe a lista que já tem. Cada um recebe por email o cartão dos seus programas ativos.

Uma ficha por cliente.

Quando aderiu, quando veio pela última vez, quantas visitas tem, que recompensas já usou e quais estão à espera. Cada visita mostra quem da equipa a registou.

Na mesma ficha pode registar uma visita, usar uma recompensa, dar-lhe o cartão de outro programa ou corrigir os dados.

Ponha-a a trabalhar.

Uma lista só vale se mudar o que faz. Tudo isto usa os mesmos dados.

  • Todos os planos

    Veja os seus habituais

    O resumo ordena os clientes que vêm mais, e a lista ordena-se por visitas ou pela última visita. Filtre para ver quem tem uma recompensa à espera.

  • Todos os planos

    Escreva a todos

    Envie uma mensagem a todos os que têm o cartão de um programa. Aparece no ecrã bloqueado, sem pedir números de telefone nem enviar emails.

  • A partir do Pro

    Peça uma avaliação aos habituais

    Depois de um número de visitas, o cartão pede uma vez uma avaliação no Google. Vê quantos abriram a ligação e como evolui a sua nota.

    Ver as automatizações

  • A partir do Business

    Recupere quem deixou de vir

    Os habituais que não vêm há 14, 30, 60 ou 90 dias recebem a sua mensagem, e um grupo de comparação mostra quantos voltaram por causa dela.

    Ver as automatizações

A sua lista é sua.

Descarregue-a em CSV quando quiser: nome, email, telefone, visitas, cartões ativos, última visita e data de adesão. Abre no Excel ou no Google Sheets.

Perguntas sobre o CRM.

Mais alguma coisa? Escreva-nos e respondemos por e-mail.

O nome e o email quando aderem pelo QR. A sua equipa pode acrescentar um telefone no painel. Não se pede mais nada.

Sim. Em Contactos, Importar lê um ficheiro CSV do Excel, do Google Sheets ou do seu sistema anterior, até 1000 clientes de cada vez. Escolhe de que programas recebem o cartão, e quem tem email recebe-o por email.

Sim, em todos os planos. O botão Exportar em Contactos descarrega a lista completa num ficheiro CSV.

Toda a equipa vê a lista de clientes no painel, e a app de equipa encontra um cliente pelo nome, email ou telefone ao balcão. A faturação e as definições ficam com o proprietário.

Não. A Loyalshy fala com os seus clientes através do cartão na Wallet: avisos, pedidos de avaliação e mensagens para recuperar clientes. Sem telefones nem campanhas de email.

O Free admite 50 clientes, o Pro 500, o Business 2500 e o Scale todos os que tiver. O CRM é o mesmo em todos os planos.

Imprima o QR hoje. Amanhã tem os primeiros selos.

Grátis até 50 clientes, sem cartão de crédito.

Começar grátisPeça uma demonstração