Stempelkarte aus Papier oder digital: Was passt zu deinem Geschäft?
Stempelkarten aus Papier sind günstig, und jeder versteht sie. Digitale Karten kosten etwas mehr, lösen aber Probleme, die Papier nie lösen wird. Ein ehrlicher Vergleich.
2 Min. Lesezeit · Aktualisiert am 19. Oktober 2026
Was Papier gut kann
Eine Papierkarte kostet ein paar Cent, braucht keine Einrichtung, und jeder Kunde weiß, wie sie funktioniert. Für ein Geschäft, das gerade anfängt, oder mit Kunden, die kaum ein Smartphone nutzen, ist sie ein vernünftiger erster Schritt.
Karten gehen verloren und werden vergessen
Eine Papierkarte lebt im Portemonnaie, in der Manteltasche oder in einer Schublade. Hat der Kunde sie nicht dabei, kommt der Stempel auf eine neue Karte, und keine der beiden erreicht je die Prämie. Eine Karte, die nie die Prämie erreicht, bringt niemanden zurück.
Eine digitale Karte lebt auf dem Handy, in Apple Wallet oder Google Wallet, neben Bordkarten und Tickets. Das Handy hat man immer dabei.
Stempel lassen sich leicht kopieren
Ein Stempel aus dem Schreibwarenladen sieht deinem ziemlich ähnlich. Die meisten Kunden würden nie fälschen, aber eine fälschbare Karte lädt einige dazu ein. Bei einer digitalen Karte kann nur dein Team einen Stempel vergeben, vom eigenen Handy aus, und jeder Stempel wird mit Uhrzeit erfasst.
Papier sagt dir nichts
Mit Papier weißt du nicht, wie viele Karten im Umlauf sind, wer deine Stammkunden sind oder wer nicht mehr kommt. Dass ein Kunde weg ist, merkst du erst, wenn dir auffällt, dass du ihn seit Monaten nicht gesehen hast.
Eine digitale Karte erfasst jeden Besuch. Du siehst, wie viele sich angemeldet haben, wie oft sie kommen und wer länger nicht da war, und du kannst die Liste jederzeit exportieren.
Mit einer Papierkarte kannst du nicht sprechen
Steckt die Papierkarte einmal im Portemonnaie, bleibt sie stumm. Eine digitale Karte kann eine Nachricht auf dem Sperrbildschirm zeigen: das Angebot von heute, neue Öffnungszeiten, eine Erinnerung an jemanden, der seit einem Monat nicht da war.
Was digital kostet
Digitale Karten kosten mehr als Papier. Die meisten Dienste verlangen eine Monatsgebühr, und jemand muss die Karte einrichten. Kunden brauchen ein Smartphone: Fast alle haben eins, aber nicht alle.
Die eigentliche Frage ist, ob die Stammkunden, die sie hält, sie bezahlen. Wenn ein paar zusätzliche Besuche im Monat die Gebühr decken, tun sie das.
Von Papier umsteigen
Du musst Papier nicht von heute auf morgen abschaffen. Biete die digitale Karte allen an, die mit einer Papierkarte kommen, und übertrage ihre Stempel von Hand. Nach ein paar Wochen verschwindet Papier von selbst.
Mit Loyalshy
Loyalshy ist eine digitale Stempelkarte in Apple Wallet und Google Wallet: keine App für den Kunden, ein QR-Code an der Theke und die Loyalshy-App für dein Team. Bis 50 Kunden ist es kostenlos.